De la mano de la Publicidad, el Diseño y el Social Media

Archivo para la Categoría "Comunicación"

Protegido: Enamórate del Marketing Digital este 2016

Este contenido está protegido por contraseña. Para verlo introduce tu contraseña a continuación:

Anuncios
Vídeo

Protegido: Social Media, Cazasoños.

Este contenido está protegido por contraseña. Para verlo introduce tu contraseña a continuación:

Reputación y Comunicación en Redes Sociales

photo credit: nscap via photopin cc

Créditos imagen: nscap

Mantener la reputación de una empresa en las redes sociales, no es fácil. Requiere de mucho cuidado a la hora de expresarse para evitar provocar conflictos innecesarios. De poseer empatía, eso de lo que muchas personas carecen. De evitar temas polémicos, como la política, la religión o el sexo. Detrás hay toda una imagen de marca que hay que cuidar con mucho mimo. Acunarla cada mañana como si de tu propio hijo se tratase.

Quizás suena a exageración la comparativa hijo-negocio pero ¿acaso tu empresa no dará de comer a tus hijos? 😉

Es ahí cuando te das cuenta si detrás de una fanpage hay un profesional o un aficionado. Se nota tanto cuando está detrás un empleado no cualificado para el puesto o el/la dueño/dueña en sí…que clama al cielo.

Así que voy a centrarme hoy en el caso de facebook, que es la red social donde más pueden darse casos de este tipo que nos llamen la atención.

(más…)

Internet, ¡cómo ha cambiado nuestras vidas!

Recuerdo la primera vez que toqué un ordenador, por aquel entonces tenía 12 tiernos años y quien iba a decirme a mí que, en 14 años de diferencia, mi vida iba a cambiar tanto y a girar prácticamente al 100% alrededor de éste.

Teclear con un dedo. Contratar alguna tarifa en wanadoo de X horas al día. Escuchar tu modem de 56kbps conectándose a la red con su inolvidable sonido molesto (para, a veces, ni siquiera conseguirlo). Que te llamasen al teléfono y ¡hasta luego conexión!. Aprender a tener paciencia cargando una página. Entrar en esos chats que encontrabas por webs para dejar paso, posteriormente al maravilloso mIRC (¡qué tiempos aquellos!. Yo misma tuve un canal en el que éramos unos cuantos conocidos pasando un buen rato). Enviar sms a tus amigos a través de internet. Probar los primeros cutrejuegos. Páginas web que en nada se parecen a las de hoy en día. Buscar trabajos en elrincondelvago para presentar en clase y poder estar más tiempo “navegando”.

Cuantos recuerdos, la verdad es que siento que me hago mayor. ¿Quién iba a suponer que todo eso se convertiría hoy en esto?

(más…)

Comunicación 1.0 vs 2.0. Más unidas de lo que parece.

Revista Glamour

Revista Glamour

Que la comunicación 1.0 puede coexistir con la comunicación 2.0, es una realidad.

Mientras que en la primera, la comunicación se basa en un emisor – canal – mensaje – receptor, sin obtención de respuesta; en la segunda aparece el demominado feedback, en donde emisor y receptor establecen un intercambio de ideas. La empresa deja de dar una imagen de corporativismo puro, dando paso a la comunidad, en la que la opinión del ajeno cuenta, pudiendo mejorar muchos aspectos y errores de nuestra estrategia de marketing e incluso de nuestros productos.

(más…)

Comunicación 2.0, Códigos QR o BIDI

Código QR

Código QR - about.me/adrigarfi

Social Media, #hashtag, landpage, código QR, geolocalización, about.me…

Cuando hice mi primer curso de Community Manager no conocía ninguno de estos términos. Fue entrar en clase, atender durante los 10 primeros minutos y darme cuenta de que ESO es lo que había estado buscando tantos años. No puedo describir la sensación, la comparo con el primer flechazo.

Actualmente, forman parte de mi vida diaria.

Así que voy a dedicar mi primer post a hablar de algo que está revolucionando la comunicación: los códigos QR o códigos BIDI. Definidos como un “sistema para almacenar información en una matriz de puntos o un código de barras bidimensional”.

Inventados hace más de 17 años por la empresa Dense Wave, inicialmente se usaron para registrar repuestos en el área de la fabricación de vehículos, pero es ahora cuando están empezando a coger relevancia gracias al uso y proliferación de internet, las redes sociales y la simbiosis entre ambas, utilizándose para nuevos usos orientados al consumidor.

(más…)

A %d blogueros les gusta esto: